logo
producten

Vragen

Huis >

NEW LIGHT OPTICS TECHNOLOGY LIMITED company FAQ

Vragen
Q Hoe kan ik contact opnemen met uw verkoopteam?

U kunt ons bereiken via de volgende kanalen:
• E-mail:sales03@newlightfiber.com
• WhatsApp: +86 13534063703
• Telefoon: 0086-13534063703
• Contactformulier op de website:De in de bijlage bij Verordening (EG) nr. 1907/2006 vermelde voorwaarden zijn van toepassing op:
Ons team reageert binnen 24 uur op werkdagen.

Q Hoe zorgt u voor de productkwaliteit vóór verzending?

Elk product wordt voor verzending 100% geïnspecteerd, inclusief Invoegverliestest, Terugkeerverliestest, Eindgezichtinspectie met 3D-interferometer, Polariteitsverificatie en visuele inspectie.Volledige testrapporten zijn beschikbaar en kunnen bij elke zending worden verstrekt.

Q Kan ik een monster krijgen voordat ik een grote bestelling plaatst?

Ja, er zijn monsters beschikbaar. De monsterkosten worden terugbetaald bij het plaatsen van een formele bulkbestelling. Standaardmonsters kunnen binnen 3-5 werkdagen worden verzonden. Geef uw verzendaccountnummer op, anders kunnen we de verzending tegen kostprijs regelen.

Q Welke betaalmethoden accepteert u?

Wij accepteren T/T (bankoverschrijving), L/C (Letter of Credit), Western Union en PayPal. Voor nieuwe klanten vragen we doorgaans een aanbetaling van 30%, waarbij het saldo vóór verzending wordt betaald. Neem contact op met ons verkoopteam om de betalingsregeling te bespreken.

Q Welke verzendmethoden en handelsvoorwaarden ondersteunt u?

We ondersteunen FOB, CIF, DDU en DDP verzendvoorwaarden. We werken met grote internationale vrachtvervoerders, waaronder DHL, FedEx, UPS, TNT en zeevracht voor bulk orders. We verzenden naar de VS, Europa,het Midden-Oosten, Zuidoost-Azië, en wereldwijd.

Q Hoe lang is uw levertijd?

Voor voorraadartikelen verzenden wij binnen 3-7 werkdagen. Voor aangepaste OEM/ODM-bestellingen bedraagt ​​de doorlooptijd doorgaans 15-25 werkdagen, afhankelijk van de bestelhoeveelheid en complexiteit. We ondersteunen ook dringende bestellingen. Neem contact met ons op om uw tijdlijn te bespreken.

Q Wat is uw minimale orderhoeveelheid (MOQ)?

Onze MOQ is flexibel afhankelijk van het producttype. Voor standaard patch cords en connectoren accepteren we kleine proeforders. Voor OEM/ODM-aanpassingsproducten is de MOQ onderhandelbaar.Neem contact met ons op voor details op basis van uw specifieke eisen.

Q Welke certificaten hebben uw producten?

Onze producten en kwaliteitsmanagementsysteem zijn gecertificeerd door ISO 9001, CE, DCA en RoHS. Testrapporten inclusief insertion loss- en return loss-resultaten zijn voor elk product op aanvraag beschikbaar.

Q Biedt u OEM- en ODM-diensten aan?

Ja, we leveren volledige OEM en ODM diensten, inclusief aangepaste vezel lengte, connector type, jas kleur, private label verpakking, en merk logo drukwerk.Neem contact met ons op met uw specificaties en we zullen een op maat gemaakte oplossing bieden.

Q Welke soorten glasvezelproducten maak je?

Wij produceren een volledig assortiment passieve glasvezel apparaten, waaronder glasvezel patch cords (SC, LC, FC, ST, MU, E2000), MPO/MTP trunk & harness kabels, glasvezel connectors & adapters,PatchpanelenOEM/ODM-aanpassingen zijn beschikbaar voor alle producten.

Neem contact met ons op
U kunt ons op elk moment contacteren!